Mielőtt elkezdené
Négy dolog lerövidíti az egész folyamatot. Ha ezeket előbb összegyűjtöd, a regisztráció csak pár percet vesz igénybe, nem pedig egy egész estét.
Ez az utolsó pont nem csupán formalitás. A pénzmozgásoknak a regisztrált név alatt kell történniük, így egy partner vagy szülő nevére szóló kártya később nem fogja átmenni az ellenőrzésen, még akkor sem, ha a mai befizetés sikeresen megtörténik.
A fiók létrehozása
1. Nyissa meg a regisztrációs űrlapot
Az űrlap rövid, és telefonon is kitölthető nagyítás nélkül. Egyes szezonális ajánlatoknál a promóciós kódot már ezen a lépésben kell megadni, nem pedig később, ezért a beküldés előtt érdemes ellenőrizni az aktuális akciót.
2. Adja meg adatait
E-mail-cím, jelszó, ország és a számla pénzneme. A pénznemre érdemes egy kicsit többet időt szánni: ez a számla fennállásának teljes ideje alatt rögzített marad, és ha olyan pénznemet választasz, amellyel nem rendelkezel, akkor minden befizetés és kifizetéskor átváltási felárat kell fizetned.
3. Az e-mail cím megerősítése
Fogadja el a feltételeket, majd nyissa meg a megerősítő linket. Amíg rá nem kattint, a fiók létezik, de nem lehet rá pénzt utalni. Ha néhány percen belül nem érkezik meg az e-mail, ellenőrizze a spam mappát, majd kérje meg az élő csevegésen keresztül, hogy küldjék el újra.
4. Betét befizetése és regisztráció
Töltsön fel legalább 8 000 Ft összeget a számlára, és ugyanebben a lépésben jelölje be az „üdvözlőajánlat” jelölőnégyzetet. Azok a befizetések, amelyeknél nem jelölték be ezt a lehetőséget, utólag általában nem kapcsolhatók a bónuszhoz.
Ellenőrzés: Mit is kérnek valójában az ellenőrzések?
Az azonosítás ellenőrzése az első kifizetés előtt történik, nem pedig az első befizetés előtt. Amíg az ellenőrzés folyamatban van, böngészhetsz, befizethetsz és játszhatsz; éppen ezért a legtöbb ember addig halogatja az ellenőrzést, amíg vissza nem akarja kapni a pénzét.
| Dokumentum | Mit kell tartalmaznia | Feldolgozás |
|---|---|---|
| Fényképes személyi igazolvány | Teljes név, születési dátum, érvényességi idő, mind a négy sarok a keretben | 24 óra alatt |
| Lakcímigazolás | A neved és a címed egy számlán vagy bankszámlakivonaton, amelynek kelte általában három hónapon belülre esik | 24 óra alatt |
| Fizetési igazolás | Egy kártya, amelyen csak az első hat és az utolsó négy számjegy látható, vagy egy a nevedre szóló e-pénztárca oldal | 24 óra alatt |
Minden ellenőrzés egy-egy különböző kérdésre ad választ. A fényképes igazolvány igazolja a személyazonosságodat és azt, hogy elmúltál 18 éves. A lakcímigazolás megerősíti, hogy az engedély hatálya alá tartozó területen laksz. A fizetési igazolás összekapcsolja a pénzt veled, így megakadályozza, hogy valaki más kártyájával töltsék fel a számládat.
Az elutasítások szinte mindig technikai okokból történnek: levágott sarok, a dokumentumszámot eltakaró tükröződés, a határidőn túli igazolás, vagy olyan tömörített fájl, amelyben a szöveg elmosódott. A dokumentumokat laposan, nappali fényben, sötét felületen fényképezd le.
Bejelentkezés: problémák és megoldások
| Tünet | Valószínű ok | Javítás |
|---|---|---|
| A jelszó nem elfogadott | A Caps Lock gomb, vagy egy automatikusan kitöltött régi jelszó | Írja be kézzel, majd állítsa vissza |
| Nincs visszaállítási e-mail | Helytelen cím, vagy spamszűrés | Nézd meg a spam mappát, majd fordulj az élő csevegéshez |
| A megerősítő link nem működik | A linkek egy meghatározott időtartam letelte után érvényüket vesztik | Kérj egy újat! |
| A fiók zárolva | Ismételt sikertelen kísérletek | Várd meg, amíg lejár a várakozási idő, majd állítsd vissza |
| Az oldal betöltődik, de a bejelentkezés nem sikerül | Elavult cookie-k vagy VPN | A webhelyadatok törlése, a VPN kikapcsolása |
Ezek közül a VPN a legkevésbé nyilvánvaló. A szolgáltatók blokkolják a bejelentkezést a korlátozott országok IP-címeiről, így ha ilyen címről csatlakozol, az akár egy teljesen rendben lévő fiókot is letilthat, amíg az ügyfélszolgálat nem vizsgálja meg az ügyet.
A fiók biztonságának megőrzése
Használjon olyan jelszót, amelyet még soha nem használt máshol, és kapcsolja be a kétfaktoros hitelesítést, ha a beállítások ezt lehetővé teszik. Az újrahasznált jelszavak jelentik a leggyakoribb behatolási utat a szerencsejáték-fiókokba: ha máshol bekövetkezik adatlopás, a támadó így egy működő jelszó-párhoz juthat.
A fiókhoz fizetési mód és egyenleg tartozik, ezért kezelje úgy, mint egy banki bejelentkezést. Jelentkezzen ki a közös használatú eszközökről, és soha ne fogadjon el segítséget olyan személytől, aki először lép kapcsolatba Önnel, és azt állítja, hogy a ügyfélszolgálat képviselője.
GYIK a regisztrációról és a bejelentkezésről
Mennyi ideig tart a regisztráció?
Pár perc. Nincs várólista és nincs kézi jóváhagyás, így a fiók azonnal működőképes lesz, amint rákattintasz a megerősítő linkre.
Később is módosíthatom az adataimat?
Az e-mail-címet és a telefonszámot általában a fiókbeállításokban lehet módosítani. A név, a születési dátum és a pénznem általában nem módosítható, mivel ezekhez a személyazonosság-ellenőrzés kapcsolódik.
Regisztrálhatok mobiltelefonról?
Igen. Az űrlap bármely mobil böngészőben működik, nincs szükség semmilyen telepítésre. Az alkalmazásunk oldalán megtalálható a kezdőképernyőre helyezhető parancsikon.
Meg kell erősítenem a fiókomat, mielőtt játszhatnék?
Nem. Az azonosítási eljárás a kifizetésekre vonatkozik, nem pedig a befizetésekre vagy a játékra. Ha az első napon elküldöd a dokumentumokat, azzal egyszerűen elkerülheted a késedelmet a későbbiekben.
Mi történik, ha a dokumentumaimat elutasítják?
Az ügyfélszolgálat tájékoztatja Önt arról, hogy melyik ellenőrzés nem sikerült, és ez szinte mindig a képminőséggel vagy egy elavult kivonattal kapcsolatos.
Nyithatok több számlát is?
Nem. Az ismétlődő fiókokat lezárjuk, és az azokhoz kapcsolódó bármilyen bónusz elveszik. Személyenként, címenként és fizetési módonként csak egy fiók engedélyezett.
Elfelejtettem, melyik e-mail-címmel regisztráltam.
Az élő csevegés a neved és a születési dátumod alapján azonosítja a fiókodat, majd végigvezet a jelszó-visszaállítási folyamaton. Készítsd elő a személyi igazolványodat!